Поточні ремонти та пуск опалення.
Поточні ремонти та пуск опалення.
Керуюча компанія «Мрія» 1 листопада прийняла в управління будинки Шевченківського та Космічного районів. Усього 902 багатоквартирних будинка. З переліком... Перейти
Увага крадії!
Увага крадії!
В Космічному районі почастішали випадки крадіжок ліфтового обладнання. Так наприклад, на початку листопада невідомими особами були викрадені дві гальмівні... Перейти
Як то кажуть без води і ні туди і ні сюди.
Як то кажуть без води і ні туди і ні сюди.
Мешканці трьох будинків по вулиці Криворіжській, Шевченківського району кілька місяців були позбавлені гарячого водопостачання.  Ситуація виникла... Перейти
Пожежа через надмірну напругу та застарілі комунікації.
Пожежа через надмірну напругу та застарілі комунікації.
Так в будинку по вулиці Криворіжській 24а в жовтні 2017 року сталася пожежа в електрощитовій. В наслідок цього без освітлення залишились сходові клітини,... Перейти
13 послуг з обслуговування будинку
13 послуг з обслуговування будинку
З періодичністю надання можна ознайомитись за посиланням http://mriya.zp.ua/wp-content/uploads/2017/10/Perelik-skladovih-poslugi.pdf
Це 13 обов’язкових... Перейти

Питання-відповідь

Перевірити статус вашого питання

Поставити питання

Питання:
15.01.2018
Почему ваши телефоны не отвечают? Почему мне счёт приходит на имя чужого человека, хотя я переоформлял счета? Почему считайте льготы не 75% , как по закону, а по 50% ? (Участник боевых действий)

Відповідь:
Добрый день, Иван! Ошибка в Вашем имени-отчестве, допущенная исключительно по техническим причинам, была исправлена. Для получения льгот необходимо предоставить копии: паспорта, идентификационного кода, удостоверение льготника. Если есть подльготники, необходимы и их документы. Указанные документы необходимо предоставить в бухгалтерию по адресу: ул. Александра Говорухи, 63, 2 этаж (график работы: ПН - с 13 до 17, ВТ, СР - с 8 до 12, ЧТ - с 14 до 18).

Нагору

Питання:
14.01.2018
Будете ли вы рассылать электронные счета, как до этого делали ,,Основание'' и ,,Наш город''? И нельзя ли снять ограничения для регистрации в Личном кабинете, чтобы специально не регистрироваться на ненужных ресурсах?

Відповідь:
Добрый день! После генерации лицевых счетов, авторизационные данные предоставляются по запросу, СМС сообщением на номер Вашего мобильного телефона. Что касается рассылки электронных счетов - да, планируется. На данный момент, процедура в разработке. Следите за новостями на эту тему, на сайте, с февраля 2018 года!

Нагору

Питання:
13.01.2018
Здравствуйте! Как пройти регистрацию на вашем сайте? Ответ в виде-"После генерации лицевых счетов, авторизационные данные предоставляются по запросу, СМС сообщением на номер мобильного телефона." не понятен вообще!!! Что мне надо сделать, что бы пройти регистрацию?

Відповідь:
Здравствуйте, Константин! Для входа в личный кабинет необходимы логин и пароль. Специальная программа обрабатывает лицевой счет и формирует индивидуальные данные по запросу. Ваша заявка на получение авторизационных данных принята. Информация придет смс-сообщением на Ваш мобильный номер.

Нагору

Питання:
09.01.2018
Здравствуйте. Пересмотрите свой тариф относительно дома № 9 по ул. Ак. Грекова.В доме нет ни отопления, ни водопровода, ни газопровода, ни канализации. Нет подвала. В тарифе же заложено обслуживание того, чего нет. Также ниразу не было уборки придомовой территории.

Відповідь:
Шановно Тамаро! На Вашу особисту електронну пошту було надіслано детальну інформацію. За листопад 2017 року керуюча компанія «Мрія» виставила своїм клієнтам тільки фактичний тариф, з урахуванням зменшення вартості складових послуги, які не надавалися.

Нагору

Питання:
02.01.2018
Как можно зарегистрироваться на Вашем сайте?

Відповідь:
После генерации лицевых счетов, авторизационные данные предоставляются по запросу, СМС сообщением на номер мобильного телефона.

Нагору

Задати питання