01.11.2017 13 послуг з обслуговування будинку
13 послуг з обслуговування будинку
Це 13 обов’язкових послуг, які влада м. Запоріжжя виносила на конкурс управителів http://dom.mriya.zp.ua/documents/vykonani-roboty/496.html
За цими позиціями з керуючою компанією «Мрія» укладені тристоронні договори на обслуговування. За умовами конкурсу договір заключає представник міської влади міста від імені мешканців з керуючою компанією.
«Якщо мешканці хочуть отримати інший обсяг робіт, встановити інші ціни на роботи та послуги, або змінити періодичність – вони мають право це зробити за таким алгоритмом:
Перейти

УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «МРИЯ» СТАНОВИТСЯ БЛИЖЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.

05.02.2019

УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «МРИЯ» СТАНОВИТСЯ БЛИЖЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.

4 февраля в Шевченковском районе Запорожья открыт Центр обслуживания потребителей УК «Мрия». Он расположен по адресу Авраменко, 15.

51249306_2329586913980594_8240005348488904704_n.jpg

Открытие Центра обслуживания потребителей стало очередным этапом в развитии Управляющей компании «Мрия». Теперь жители домов могут обратиться за помощью и консультацией не только по телефону или через сайт, но и путем живого общения с сотрудниками компании. В Центре работают четыре специалиста, имеющих многолетний опыт работы в жилищно-коммунальной сфере.

51737836_288730731730797_8683996540445917184_n.jpg

Работа операторов Центра – это не просто консультация, это быстрая помощь в разрешении многих задач, с которыми сталкиваются совладельцы домов. Прямо в Центре можно решить вопросы по начислениям, субсидиям, внесениям изменений в лицевой счет и пр. Обращения, касающиеся ремонта, обслуживания, эксплуатации, благоустройства регистрируются в базе заявок, передаются профильными управлениям компании и решаются как можно быстрее.

51775727_509476216244449_7850789102818426880_n.jpg

Главная цель ЦОПов – сделать обслуживание быстрее и качественнее, а, главное, удобнее для самих совладельцев домов. В ближайших планах Управляющей компании «Мрия» – открытие второго Центра обслуживания потребителей в Коммунарском микрорайоне.

51700503_2320078111557743_777415095192911872_n.jpg

Ждем ваших отзывов, пожеланий, замечаний. Мы хотим стать лучше для вас!

С уважением, ваша Управляющая компания «Мрия».

← Все новости