Мы справимся с этой проблемой вместе!

30.01.2018 в 13 час. 28 мин., в Городской контакт-центр «15-80», поступила заявка от жильцов дома по адресу: ул. Чумаченко 15 Г, кв. № 140. Данная заявка была передана в Муниципальную аварийную службу города Запорожья. Специалисты аварийной службы прибыли по указанному адресу 30.01.2018 в 21 час. 57 мин.

Причина возникновения аварийной ситуации была установлена: в результате засора трубы посторонними предметами и накопления в ней осадков (снега и льда) при плюсовой температуре ливневая канализация размерзлась, это послужило причиной возникновения течи.

Аварийной бригадой засор был устранен.

Сегодня утром, специалисты Управляющей компании «Мрия» провели обследование ливневого канала в доступных местах и установили, что протек трубопровода отсутствует. Провести детальное обследование и выявить причины залития с дальнейшим устранением, не представилось возможным, так как у работников Компании отсутствовал доступ к ливневой канализации.

Заместитель генерального директора Компании Шевчук Владимир Николаевич провел встречу с жителями дома. Путем конструктивного диалога, было принято решение: жильцы дома обеспечат доступ сотрудникам Компании к ливневой канализации для проведения обследования и устранения аварийной ситуации.

- Самое главное, что люди понимают - за один раз все проблемы нам не решить, но то, что движение в этом направлении есть, это неоспоримый факт - подчеркнул Владимир Николаевич.

По окончании встречи, от жителей дома прозвучала благодарность в адрес Компании за внимание и оперативность в решении проблем их дома!